El sistema Emergencias 112 gestiona más de 71.000 llamadas en el primer fin de semana de agosto

El sistema Emergencias 112 Andalucía ha gestionado durante el primer fin de semana de la Operación Salida de agosto -del viernes 31 de julio al domingo 2 de agosto- un total de 71.109 llamadas en toda la comunidad autónoma. De ellas, las asistencias sanitarias y los incendios fueron las causas más habituales de aviso.

El viernes 31 de julio ha sido la jornada en la que el Teléfono Único de Emergencias de la Junta ha registrado una mayor demanda, con hasta 24.677 avisos. Ese día se llegaron a responder hasta 1.555 requerimientos en la hora de más actividad, concretamente en la franja comprendida entre las 19.00 y las 20.00.

Por tipologías, las asistencias sanitarias volvieron a situarse como la primera causa de aviso con 5.750 llamadas, seguidas de los incendios que, con 4.392, desplazaron a las consultas informativas (4.008) a la tercera posición. Esto pone de manifiesto, una vez más, el compromiso de la ciudadanía andaluza en la lucha contra los incendios.

Tras estas demandas se situaron los avisos relacionados con la seguridad ciudadana (3.811) y las llamadas sobre incidencias de tráfico (1.916). El resto de avisos se repartieron entre rescates y salvamentos, anomalías en servicios básicos, cuestiones relativas a animales y riesgos naturales, entre otras.

Por provincias, Sevilla ha sido una vez más la que mayor volumen de llamadas ha gestionado a lo largo de este primer fin de semana de la Operación Salida, con un total de 15.185 requerimientos. Le siguieron Málaga (con 12.700), Cádiz (9.541) y Granada (8.269).

Las provincias con menor volumen de atención han sido Almería (con un global de 6.683 avisos), Jaén (6.046), Huelva (5.318) y Córdoba (4.950). A estos datos hay que sumar las 2.417 llamadas registradas en zonas limítrofes entre una o más provincias, por lo que no se pueden incluir en ninguna de las anteriores categorías.

El servicio de atención multilingüe -en inglés, francés, alemán y árabe- para la atención de llamadas de situaciones de urgencia dio respuesta en este primer fin de semana de agosto a 133 avisos. De éstos, 65 se atendieron en lengua inglesa y la provincia que mayor actividad concentró fue Málaga, de donde procedieron casi el 50% de las consultas en idiomas.